利用規約

ＢＬＩＣレンタルサービス総合利用規約

用語の定義

「サービス」：合同会社BLIC（以下「当社」）が提供するVRゴーグル、車中泊用品、その他の関連商品等のレンタルサービス
「お客様」：本サービスを利用する全ての個人または法人
「レンタル開始日」：当社が指定し、お客様が申込時に確認した商品のレンタル開始日。ただし、天候・交通等の事情により到着が前後する場合があります。

第1条：適用

本規約は、当社が提供するレンタルサービス（以下「本サービス」）に関し、すべてのご利用者（以下「お客様」）に適用されます。

第2条：利用資格および安全基準

お客様は、以下の条件を満たす場合に限り、本サービスをご利用いただけます。

満18歳以上の日本国内在住者で、かつ配送・返送可能な住所を有する方
連絡可能な電話番号およびメールアドレスを有していること
メーカーが定める対象年齢（例：Meta Questの場合は10歳または13歳以上など、機器ごとの推奨制限）を遵守し、対象年齢未満の者には使用させないこと。
未成年の方は、保護者の同意が必要です。
一部の商品のレンタルには、保証金が必要です。

第3条：契約の成立

本サービスの利用申込は、当社所定の方法により行っていただき、当社がこれを承諾した時点で契約が成立します。
在庫状況等により、申込をお断りする場合があります。
当社によるクレジットカードの与信枠の確保、またはその他支払手続きの完了をもって予約確定とします。
銀行振込の場合、期日までに入金が確認できない時は申込をキャンセルとする場合があります。

第4条：貸出・返却および検収

1回のレンタルは最長12日間までです。
レンタル開始日前日までに、お客様ご指定の住所へ商品を発送いたします。万が一商品の到着が遅れた場合は、商品到着翌日からレンタル期間を開始するものとします。
お客様は商品到着後24時間以内に内容物の確認および動作確認を行うものとします。万が一、不具合や不足がある場合は、当該期間内に当社へ連絡するものとし、連絡がない場合は正常な状態で到着したものとみなします。
お客様は、レンタル期間終了日の翌日までに、当社指定の方法にて返却のための発送、または商品の引き渡しを完了してください。
返却が遅れた場合、1日ごとに延滞料金（1日分のレンタル料金）が発生します。
レンタル期間満了後、当社からの催告にもかかわらず7日以上返却が確認できず、かつお客様と連絡が取れない場合、または返却の意思が認められない場合には、お客様は当該商品を買い取ったものとみなし、当社は未返却商品代金、延滞料金、回収費用、弁護士費用その他これに関連して発生した費用を請求できるものとします。また、お客様は、上記該当事由が発生した場合、第8項に基づきあらかじめ確保した与信枠の売上確定処理、または登録済み決済手段に対して直接請求・引き落としを行うことに事前に同意するものとします。
お客様が返却期限を超過した場合、当社は電話、電子メール、SMSその他の方法により返却の催告を行うことができるものとします。催告に応じない場合、当社は法的措置、債権回収手続または警察その他関係機関への相談を行う場合があります。
（レンタル保証金の手続きおよび清算）当社は、商品の貸出しにあたり、盗難・紛失・破損および延滞等のリスク担保として、お客様に対し当社指定の保証金（デポジット）の手続きを求めるものとします。保証金の手続きは、当社の指定する決済システムおよびレンタル期間等に応じ、以下のいずれかの方法により行うものとし、お客様はこれに同意するものとします。

① 事前決済（一時お預かり）方式：
ご注文後、当社指定の決済手段により保証金相当額の事前決済（引き落とし）を行います。商品が正常に返却され、延滞料金等の不備がないことが確認された場合、当社はお預かりした保証金全額を、クレジット決済のキャンセルまたはお客様のご指定口座への振込み（ことら送金含む）により速やかに返金するものとします。

② 与信枠確保（仮押さえ）方式：
ご注文後、お客様のクレジットカードに対し、保証金相当額の与信（利用枠の仮押さえ）を行います。（デビットカード等で手続きされた場合は一時的に口座から引き落とされます。）商品が正常に返却された場合は与信枠を解放いたしますが、レンタル期間終了の翌日までに商品の発送が確認できない場合、当社は決済システム上の与信有効期限の到来および債権保全のため、事前の通知なく当該与信枠に基づく全額決済（請求確定）を行うことができるものとします。この場合、商品がその後返却され精算が完了した後に、実際のレンタル料金および延滞料金等を超える差額分を速やかにお客様へ返金するものとします。

第5条：商品の管理および禁止事項

お客様は、善良な管理者の注意をもって商品を取り扱うものとします。
以下の行為は禁止します。

商品の改造、分解、転売、オークション等への出品
第三者への又貸し、担保設定
公序良俗に反する利用

商業目的（展示会、撮影スタジオ、イベント、VR体験会、法人利用等）での利用は、事前の書面による当社の承諾を必要とします。

第6条：データの取扱い

お客様は、本製品の返却にあたり、自らの責任において登録・保存した一切のデータ（アカウント情報、パスワード、閲覧履歴等）を完全に消去（工場出荷状態へのリセット等）するものとします。
当社は、返却後の製品に残存していたデータの流出、消失、その他データに関する一切の損害について、理由の如何を問わず責任を負わないものとします。

第7条：破損・紛失・盗難および補償オプション

お客様は、レンタル中に商品の破損・汚損・紛失・盗難が発生した場合、速やかに当社へ連絡するものとし、返却期限内に当社に商品が届かない場合も同様とします。
盗難が発生した場合は、前項の連絡に加え、速やかに所轄警察署へ盗難届を提出し、当社に対してその受理番号を報告するものとします。
補償オプションの加入有無により、以下の通り対応します。

① 補償オプション未加入の場合 商品の破損や盗難等については、原則として実費（本体価格、修理費、アクセサリー再購入費等）をご負担いただきます。ただし、通常使用の範囲で生じた軽微な傷・汚れについては、費用を請求しない場合があります。
② 補償オプション加入者の場合（お客様負担額の軽減）

(1) 故障・破損・アクセサリーの紛失 修理可能な破損や付属品の紛失など、損害額1万円未満の場合は、お客様の賠償義務を全額免除します。
(2) 盗難警察による盗難届の受理が確認できた場合に限り、お客様の賠償負担額を30,000円（税込）を上限とし、これを超える額の賠償義務を免除します。
(3) 紛失（置き忘れ等） 原因不明の紛失や置き忘れについては、原則として本オプションの適用外となり、次項に定める実費を申し受けます。

故意または重大な過失、および本規約の禁止事項に該当する取扱いによる損害については、本オプションの適用対象外となり、次項に定める実費を請求いたします。
本規約に基づき、当社からの催告後7日以上経過しても返却または発送証明の提示がなく、かつ連絡が取れない場合、または修理不能な破損によりお客様が商品代金を負担する場合、その賠償価格（販売価格）は一律以下の通り定めます。

Meta Quest 3 本体一式： 100,000円（税込）
Meta Quest 3S 本体一式： 60,000円（税込）
Meta Quest 2 本体一式： 40,000円（税込）
簡易視力矯正レンズ：2,000円（税込）
ポータブル電源：200,000円（税込）
調理ポット：3,000円（税込）
ガス発電機：80,000円（税込）
アイスウォータークーリングベスト：10,000円（税込）
ダイレクトクール：20,000円（税込）
自社製リン酸鉄バッテリー電源：150,000円（税込）
(※その他周辺機器等は、メーカー公式サイトの販売価格に準ずる実費とします)

お客様は、本規約第4条第5項（未返却による買い取り）または第7条第3項および第5項（補償外の実費負担）に該当した場合、当社が当該費用を請求する権利を有することに同意するものとします。なお、当社はお客様に対し、確保している与信枠から支払いを求めることができるものとします。

第8条：キャンセル・変更

レンタル開始日の3日前までのキャンセルは無料です。それ以降は所定のキャンセル料が発生します。（2日前：1日レンタル料、1日前：2日レンタル料、当日：3日レンタル料）
商品発送後のキャンセルの場合、費用は返金されません。
期間の延長は、在庫状況により可能ですが、最長12日間までです。期間中にご連絡ください。

第8条の２：本人確認

当社は、商品の貸出しにあたり、必要と判断した場合には運転免許証、マイナンバーカード、その他の本人確認書類の提出を求めることができるものとします。また、本人確認書類に記載された住所と配送先住所が異なる場合、追加確認を行うことができるものとします。
当社は、不正利用防止、未返却防止その他サービスの適正な運営のため、注文内容、本人確認結果、配送先住所、決済情報その他当社が必要と認める事項を総合的に審査し、必要に応じて追加資料の提出、電話確認その他の確認手続きを求めることができるものとします。
お客様が前二項に基づく本人確認または追加確認に応じない場合、当社はレンタル契約の締結を拒否し、または商品の発送を行わないことができるものとします。

第8条の３：貸出しの拒否

当社は、次の各号のいずれかに該当すると判断した場合、レンタル契約の申込みを承諾しないことがあります。

申込内容に虚偽または不正確な記載がある場合
過去に料金未払い、商品未返却その他本規約違反があった場合
不正利用のおそれがあると当社が判断した場合
クレジットカード決済に不正利用の疑いがある場合
その他当社が不適当と判断した場合
保証金が必要な商品において、保証金の決済（または購入手続き）が完了していない場合

第8条の４：海外持ち出しの禁止

お客様は、当社の事前の書面による承諾なく、レンタル商品を日本国外へ持ち出してはならないものとします。
前項に違反したことにより発生した損害については、お客様が一切の責任を負うものとします。

第8条の５：反社会的勢力の排除

お客様は、自己または自己の役員等が暴力団、暴力団員、暴力団関係企業その他これらに準ずる反社会的勢力に該当しないこと、および将来にわたっても該当しないことを表明し保証するものとします。
当社は、お客様が前項に違反していると判断した場合、何らの催告を要することなくレンタル契約を解除できるものとします。

第8条の６：住所変更等の通知

お客様は、申込時に登録した住所、電話番号またはメールアドレスに変更が生じた場合、速やかに当社へ通知するものとします。
当該通知を怠ったことにより生じた不利益について、当社は責任を負わないものとします。

第9条：免責事項

お客様の通信環境等によりVRコンテンツが動作しない場合、当社は責任を負いません。
お客様は取扱説明書を遵守し、十分な安全スペースを確保して使用するものとします。使用中の体調不良（VR酔い等）や物理的な衝突による怪我・損害について、当社は一切の責任を負いません。
天災等による配送遅延については補償の対象外となります。
お客様が本サービスまたはレンタル商品を利用したことにより期待した効果、成果または満足が得られなかった場合であっても、当社は一切の責任を負いません。
お客様の操作ミス、設定不備、通信環境、ソフトウェアの不具合または第三者サービスの障害等に起因する損害について、当社は責任を負いません。

第10条：個人情報の取り扱い

お客様の個人情報は、当社のプライバシーポリシーに基づき、適切に取り扱います。

第11条：規約の変更

当社は、法令の改正、サービス内容の変更、その他必要がある場合には本規約を変更することができます。変更後の規約は、当社ウェブサイトへの掲載その他当社が適切と判断する方法により周知した時点から効力を生じるものとします。

第12条：準拠法および裁判管轄

本規約は日本法に準拠し、本サービスに関する紛争は、当社本店所在地を管轄する地方裁判所または簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

附則

本規約は、2026年3月1日より施行いたします。（2026年6月25日改定）

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