利用規約
ご利用規約(VRゴーグルレンタルサービス)
用語の定義
- 「サービス」:合同会社BLIC(以下「当社」)が提供するVRゴーグル等のレンタルサービス
- 「お客様」:本サービスを利用する全ての個人または法人
- 「レンタル開始日」:当社が指定し、お客様が申込時に確認した商品の到着予定日。ただし、天候・交通等の事情により到着が前後する場合があります。
第1条:適用
本規約は、当社が提供するレンタルサービス(以下「本サービス」)に関し、すべてのご利用者(以下「お客様」)に適用されます。
第2条:利用資格および安全基準
お客様は、以下の条件を満たす場合に限り、本サービスをご利用いただけます。
- 満18歳以上の日本国内在住者で、かつ配送・返送可能な住所を有する方
- 連絡可能な電話番号およびメールアドレスを有していること
- メーカーが定める対象年齢(例:Meta Questの場合は10歳または13歳以上など、機器ごとの推奨制限)を遵守し、対象年齢未満の者には使用させないこと。
- 未成年の方は、保護者の同意が必要です。
第3条:契約の成立
- 本サービスの利用申込は、当社所定の方法により行っていただき、当社がこれを承諾した時点で契約が成立します。
- 在庫状況等により、申込をお断りする場合があります。
第4条:貸出・返却および検収
- レンタル開始日前日までに、お客様ご指定の住所へ商品を発送いたします。
- お客様は商品到着後24時間以内に内容物の確認および動作確認を行うものとします。万が一、不具合や不足がある場合は、当該期間内に当社へ連絡するものとし、連絡がない場合は正常な状態で到着したものとみなします。
- お客様は、レンタル期間終了日の翌日までに、当社指定の方法にて返却のための発送、または商品の引き渡しを完了してください。
- 返却が遅れた場合、1日ごとに延滞料金(1日分のレンタル料金)が発生します。
- お客様がレンタル期間終了後、当社の催促にもかかわらず7日以内(または当社が個別に指定する催促期限まで)に商品の返却、または発送の証明(追跡番号の提示等)を行わず、かつ連絡が取れない場合、お客様は当該レンタル商品を当社が指定する販売価格(本規約第7条第5項に定める金額)にて買い取ったものとみなします。
第5条:商品の管理および禁止事項
- お客様は、善良な管理者の注意をもって商品を取り扱うものとします。
- 以下の行為は禁止します。
- 商品の改造、分解、転売、オークション等への出品
- 第三者への又貸し、担保設定
- 公序良俗に反する利用
- 商業目的(展示会、撮影スタジオ、イベント、VR体験会、法人利用等)での利用は、事前の書面による当社の承諾を必要とします。
第6条:データの取扱い
- お客様は、本製品の返却にあたり、自らの責任において登録・保存した一切のデータ(アカウント情報、パスワード、閲覧履歴等)を完全に消去(工場出荷状態へのリセット等)するものとします。
- 当社は、返却後の製品に残存していたデータの流出、消失、その他データに関する一切の損害について、理由の如何を問わず責任を負わないものとします。
第7条:破損・紛失・盗難および補償オプション
- お客様は、レンタル中に商品の破損・汚損・紛失・盗難が発生した場合、速やかに当社へ連絡するものとし、返却期限内に当社に商品が届かない場合も同様とします。
- 盗難が発生した場合は、前項の連絡に加え、速やかに所轄警察署へ盗難届を提出し、当社に対してその受理番号を報告するものとします。
- 補償オプションの加入有無により、以下の通り対応します。
- ① 補償オプション未加入の場合 商品の破損や盗難等については、原則として実費(本体価格、修理費、アクセサリー再購入費等)をご負担いただきます。ただし、通常使用の範囲で生じた軽微な傷・汚れについては、費用を請求しない場合があります。
- ② 補償オプション加入者の場合(お客様負担額の軽減)
- (1) 故障・破損・アクセサリーの紛失 修理可能な破損や付属品の紛失など、損害額1万円未満の場合は、お客様の賠償義務を全額免除します。
- (2) 盗難 警察による盗難届の受理が確認できた場合に限り、お客様の賠償負担額を30,000円(税込)を上限とし、これを超える額の賠償義務を免除します。
- (3) 紛失(置き忘れ等) 原因不明の紛失や置き忘れについては、原則として本オプションの適用外となり、次項に定める実費を申し受けます。
- 故意または重大な過失、および本規約の禁止事項に該当する取扱いによる損害については、本オプションの適用対象外となり、次項に定める実費を請求いたします。
- 本規約に基づき、商品の未返却、紛失、または修理不能な破損によりお客様が商品代金を負担する場合、その賠償価格(販売価格)は一律以下の通り定めます。
- Meta Quest 3 本体一式: 100,000円(税込)
-
Meta Quest 3S 本体一式: 60,000円(税込)
(※その他周辺機器等は、メーカー公式サイトの販売価格に準ずる実費とします) - お客様は、本規約第4条第5項(未返却による買い取り)または第7条第3項および第5項(補償外の実費負担)に該当した場合、当社がお客様の個別の承諾や追加認証を得ることなく、申込時に登録されたクレジットカードから、前項に定める商品賠償価格および発生済みの延滞料金・諸経費を即座に一括決済することに予め無条件で同意するものとします。
第8条:キャンセル・変更
- レンタル開始日の3日前までのキャンセルは無料です。それ以降は所定のキャンセル料が発生します。(2日前:1日レンタル料、1日前:2日レンタル料、当日:3日レンタル料)
- 商品発送後のキャンセルの場合、費用は返金されません。
- 期間の延長は、在庫状況により可能です。期間中にご連絡ください。
第9条:免責事項
- お客様の通信環境等によりVRコンテンツが動作しない場合、当社は責任を負いません。
- お客様は取扱説明書を遵守し、十分な安全スペースを確保して使用するものとします。使用中の体調不良(VR酔い等)や物理的な衝突による怪我・損害について、当社は一切の責任を負いません。
- 天災等による配送遅延については補償の対象外となります。
第10条:個人情報の取り扱い
お客様の個人情報は、当社のプライバシーポリシーに基づき、適切に取り扱います。
第11条:規約の変更
当社は、本規約を予告なく変更できるものとし、変更後の内容はウェブサイトへの掲載をもって効力を発します。
第12条:準拠法および裁判管轄
本規約は日本法に準拠し、本サービスに関する紛争は、当社本店所在地を管轄する地方裁判所または簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
第13条:料金・支払い
- 当社所定の方法による支払完了をもって予約確定とします。
- お支払いはクレジットカード(Visa・Mastercard・American Express・JCB)に限ります。銀行振込はお受けできません。
第14条:保証金
- お客様は、レンタル申込時に当社が指定する保証金商品をご購入いただきます。保証金はクレジットカードの与信枠確保(オーソリ)により担保されます。
- 商品の返却を確認した後、当社は保証金の与信枠拘束を解除いたします。
- 保証金の金額は、当社が指定する保証金商品のページに記載する金額とします。
- 商品の破損・紛失・未返却等が発生した場合、当社は保証金を損害賠償金の一部または全部に充当するため、与信枠の確定(決済)を行うことができます。
附則
本規約は、2026年3月1日より施行いたします。 (2026年8月27日 改定)
【お問い合わせ】 レンタルや規約に関するご質問がございましたら、[お問い合わせフォーム]またはメールにてお気軽にご連絡ください。